Loading…

Vacatures

Medimo is continu op zoek naar goede mensen. Niet alleen talentvolle, jonge hoger opgeleiden en vakmensen, ook mensen met ervaring zijn hard nodig. Van senior ICT-er tot administratief medewerker.

Functie                      : Servicedesk medewerker

Werklocatie            : Amsterdam

Startdatum              : per direct

Wie komt ons servicedesk team versterken?

De functie
Als Servicedesk medewerker bij Medimo BV biedt je 1e en 2e lijns support aan onze klanten. Er wordt telefonisch en digitaal ondersteuning geboden aan de gebruikers van het programma Medimo. Deze gebruikers zijn artsen, zorgmedewerkers en apotheekmedewerkers. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van een ticketregistratiesysteem.

Je bent het visitekaartje van Medimo en verwachten dan ook goede communicatieve eigenschappen. Je beheerst de Nederlandse taal zeer goed in woord en geschrift. Je staat de klanten professioneel te woord en weet de juiste prioriteiten te stellen. Je kan zelfstandig werken en denkt mee in het verbeteren van werkprocessen binnen de servicedesk. Je signaleert de wensen, knelpunten en trends vanuit het perspectief van de klant.

Medimo BV

Medimo BV is een snel groeiend bedrijf. Het Medimo elektronisch voorschrijf- en toedienregistratiesysteem wordt in heel Nederland gebruikt op meer dan 1700 lokaties. Het programma wordt gebruikt in de sectoren VVT, GGZ, Thuiszorg en Revalidatie. De servicedesk is in Amsterdam gevestigd en heeft momenteel 5 medewerkers. Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden en een zeer gezellig team.

Profiel

  • HBO werk en denkniveau
  • Je hebt ervaring in de zorg (bijvoorbeeld: apotheken, zorginstellingen en artsenpraktijken)
  • Behendig met computers
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je bent beleefd en behulpzaam
  • Je werkt punctueel
  • Je bent enthousiast, initiatiefrijk en hebt een gezonde ambitie
  • Je kunt zelfstandig werken
  • Je woont in Amsterdam of de omgeving

  Wat bieden wij jou?

  • Je komt bij een professioneel bedrijf te werken met korte communicatielijnen
  • Een plezierige en open en informele werkomgeving
  • Een marktconform salaris
  • Fulltime werkweek

Wil jij graag werken bij een snel groeiend en innovatief bedrijf? Vul je gegevens in onderstaande velden in of  bel ons via telefoonnummer 085 773 773 5.







Meer weten over onze
produkten en diensten?