Helpdesk
Wij staan voor u klaar
Vragen over uw Medimo-oplossingen, of ervaart u problemen met de software? Onze medewerkers staan graag voor u klaar. De helpdesk is van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur telefonisch bereikbaar via 085 – 773 773 5. Of stuur een mail naar helpdesk@medimo.nl.
Actuele meldingen
Storing en onderhoud
Ervaar u een storing die hier niet is gemeld? Neem dan contact op met onze helpdesk: 085 – 773 773 5.
Is je vraag minder dringend? Stel hem dan gerust aan onze helpdesk. Ze zijn er op u op weg te helpen.
Actueel
Er zijn geen storingen bekend
Woensdag 20 januari 2021
De storing is opgelost op 16.44 uur.
Meest recente onderhoud
Dinsdagavond 1 september 2020 van 23.00 tot uiterlijk 23.30 uur. De release van versie 2020-2 is correct doorgevoerd. Er heeft slechts enkele momenten onderbreking plaatsgevonden.
Gepland onderhoud op 15 december 2020
Op dinsdag 15 december 2020 wordt om 23.00 uur de nieuwe versie 2020-3 van Medimo geïnstalleerd. Er zijn weer nieuwe functionaliteiten toegevoegd aan Medimo. De versiedocumentatie treft u in aan in de help pagina’s.
Gepland onderhoud op vaste dagen
Op dinsdagavond tussen 23.00 en 24.00 uur vindt standaard onderhoud aan Medimo plaats om verbeteringen door te voeren. Het kan voorkomen dat u dan tijdelijk geen gebruik kunt maken van bepaalde functies van Medimo. Het volgende onderhoud is gepland voor xx MAAND 2021.
