Medimo implementeert het ERP / CRM programma Zoho

Na een zorgvuldige selectie van verschillende ERP en CRM systemen in markt hebben wij de keuze laten vallen op Zoho. Zoho is een applicatie waarin alle medewerkers van Medimo in kunnen samenwerken. De applicatie bestaat uit verschillende onderdelen zoals CRM voor relatiebeheer, DESK voor afhandeling tickets door de Helpdesk, PROJECTS voor projectmanagement en nog heel veel meer. Wij verwachten Zoho in Q1 van 2022 te kunnen gaan gebruiken.

Met het gebruik van Zoho kunnen de medewerkers van Medimo efficiënter samenwerken. Door alle  klantinformatie bij elkaar te voegen in 1 systeem kan de klantenservice ook sterk worden verbeterd. Voor de implementatie  van het Zoho programma werken wij samen met Tactick. Tactick heeft Zoho bij meer dan 200 klanten geïmplementeerd, wij kijken uit naar de samenwerking!