Klachtenregeling Medimo

Mocht u een klacht hebben over onze diensten of producten, dan gaan we daar uiteraard zo snel mogelijk mee aan de slag. We nemen altijd binnen 24 uur contact op. 

We staan dag en nacht voor u klaar

Onze missie is om samen de zorg beter te maken. Als apothekers met een zorghart weten wij als geen ander dat de zorg 24 uur per dag doordraait. En dat een betrouwbare, up to date en eenvoudige medicatietoedienregistratie soms letterlijk van levensbelang is. 

Daarom horen we graag direct van u bij eventuele problemen of klachten. Volgens de wet is een klacht op tijd kenbaar gemaakt als dit binnen twee maanden na ontdekking gebeurt. Maar wat ons betreft: hoe eerder hoe beter. Gebruik hiervoor ons contactformulier

Als u een klacht bij ons indient zal die uiterlijk binnen 1 dag worden beantwoord.